Política de privacidade

Política de privacidade

Dados da empresa

O site é propriedade da empresa INVERCAT GARRAF S.L. com nif B64218662 que gere todos os conteúdos e produtos. Inscrita no registo comercial de Barcelona, com os dados de registo: Tomo 38645, folio 96, hoja B329908, Inscripción 1ª.
Com sede em: Calle Libertat número 23, local de vilanova y la geltrú, provincia de Barcelona y código postal 08800, España.

Descrição geral

Dados da empresa

A página web é propriedade da empresa INVERCAT GARRAF,S.L, com o nif B64218662 que gere todos os conteúdos e produtos. Inscrita no registo comercial de Barcelona, com os dados de registo: Tomo 38645, folio 96, hoja B329908, Inscripción 1ª. Sede social: Calle Libertat, número 23 de vilanova y la geltrú, provincia de Barcelona e código Postal 08800, españa Correio electrónico: contacto @ marcaropa.com

 

Garantia e Devoluções

Em caso de qualquer produto que não chegue em boas condições ou um produto defeituoso, seja devido ao transporte ou devido ao processo de fabrico ou acabamento dos materiais utilizados, ENVIAMOS UM NOVO PRODUTO TOTALMENTE GRÁTIS. Assim substituiremos qualquer produto defeituoso por outro igual em boas condições. Detalhamos de seguida os casos mais habituais:

 

Tinha escolhido outro cor, escolheu azul e chega em verde: DEVOLUÇÃO GARANTIDA O texto não corresponde ao solicitado: DEVOLUÇÃO GARANTIDA A imagem ou ícones não são os escolhidos ou não se veêm corretamente: DEVOLUÇÃO GARANTIDA Qualidade do material aderente, se as etiquetas se descolam: DEVOLUÇÃO GARANTIDA Qualidade do tecido, se acha que o tecido não é suficientemente suave: DEVOLUÇÃO GARANTIDA Qualidade da impressão: Se o texto não se consegue ler de forma suficientemente clara: DEVOLUÇÃO GARANTIDA Se cumprir as recomendações de utilização, garantimos que os nossos produtos são da máxima qualidade e têm uma duração superior à que a lei obriga. Por isso têm dois anos de garantia legal desde a data de entrega e dois meses para nos comunicar o defeito nas etiquetas, desde que o mesmo é verificado. Se passado este tempo tiver qualquer problema, não hesite em contactar-nos para analisarmos o caso. Ao tratar-se de um produto personalizado, tal como a lei especifica, não existe direito à devolução, por motivos alheios ao nosso processo de qualidade e satisfação. De qualquer das formas, se cometeu um erro no nome ou se enviamos um nome diferente, pode solicitar-nos a repetição do pedido, analisaremos o seu caso e consideraremos reenviar o pedido novamente. O reembolso do dinheiro só é possível nos casos em que o produto não seja recebido no prazo de 20 dias a contar desde o dia seguinte à confirmação do pagamento do mesmo.

 

Processo de Devolução

Apenas deverá fazer-nos chegar por correio eletrónico, uma foto que demonstre claramente o erro identificado e o número da sua fatura que recebeu com o seu pedido. No prazo de 48/72h enviaremos para a sua morada um novo pedido totalmente grátis. Assumimos as despesas de envio e de produção do produto defeituoso, que poderá ficar consigo ou ser reciclado.

 

Segurança SSL

A segurança é uma prioridade para nós, por isso todas as nossas operações são garantidas através do certificado de segurança SSL de 256 bits. Garantimos que as comunicações são encriptadas e nenhum terceiro poderá intercetá-las. Os seu dados estão seguros nos nossos servidores localizados em centros de dados de nível de segurança máximo. Em caso algum registaremos o seu número de cartão de crédito, código PIN ou outros. Estes dados apenas lhe serão solicitados pela plataforma de pagamento do seu banco. Só fornecerá estes dados no momento do pagamento à sua própria entidade bancária ou ao nosso banco.

 

Política de privacidade - LOPD

Cumprimos a Lei de proteção de dados (LOPD - Agencia Española de Protección de Datos) e explicamos de seguida os seus direitos: Os dados de inscrição fazem parte de um ficheiro automatizado propriedade de INVERCAT GARRAF,S.L para o envio de notícias, promoções e confirmações de pagamento dos pedidos.
Os utilizadores inscritos podem consultar os seus dados, modificá-los ou cancelá-los.
INVERCAT GARRAF,S.L não cederá a terceiros nenhum email ou informações de caráter pessoal registadas na sua base de dados sem autorização prévia.
Os dados serão armazenados no nosso servidor web, que está alojado num centro de dados de um país não membro da União Europeira. Para realizar a referida transferência de dados, o utilizador autoriza inequivocamente e aceita a transferência internacional dos dados até ao nosso Servidor situado nos Estados Unidos da América.
Para poder realizar os pedido online será necesssário proporcionar dados de caráter pessoal.


Em cumprimento do que estabelece a "Lei Orgânica d 13 de dezembro, relativa à Proteção de Dados de Caráter Pessoal", informamos que ao preencher o formulário, os seus dados dicam registados e serão tratados em ficheiro da CAF, com o objetivo de lhe oferecer os nossos serviços e informá-lo de atualizações da nossa página web.
Também lhe comunicamos a possibilidade de exercer os seus direitos de acesso, retificção, cancelamento e oposição dos seus dados de caráter pessoal mediante o formulário de contacto da página web ou na morada calle ca l’alegre de dalt 76, 08024 ,Barcelona.

Ficheiro inscrito na Agência de Proteção de Dados Espanhola com o número de registo 2062500372

 

Condições do Serviço e Compra

Nos termos e condições, Marcaropa.pt e o utilizador, com a confirmação do pedido, aceita estas condições e as mesmas constituem um contrato entre nós e o utilizador, para o fornecimento dos produtos escolhidos. Este contrato não pode ser modificado, salvo se for por escrito ou por correio eletrónico e nós aceitarmos essas alterações. Não serão aplicáveis nenhuns outros termos ou condições.

 

Informações sobre Cookies

As cookies são ficheiros que o navegador web guarda no seu computador e são utilizados para identificar todas as ações realizados por so na página de Internet. Não não utilizamos esse sistema e poderá usufruir da nossa página web mesmo que não as tenha habilitadas. De qualquer modo, se estiver ativado, pode acontecer que o seu navegador guarde um identificador de sessão para enviarcada pedido feito na página web. EM NENHUM CASO HAVERÁ DADOS PESSOAIS OU DO SEU COMPUTADOR, UNICAMENTE O IDENTIFICADOR ÚNICO DE LIGAÇÃO À NOSSA PÁGINA, chamado identificador de sessão.

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Cumprimos a Lei de proteção de dados (LOPD - Agencia Española de Protección de Datos) e explicamos de seguida os seus direitos: Os dados de inscrição fazem parte de um ficheiro automatizado propriedade de INVERCAT GARRAF,S.L para o envio de notícias, promoções e confirmações de pagamento dos pedidos.


Os utilizadores inscritos podem consultar os seus dados, modificá-los ou cancelá-los.


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As cookies são ficheiros que o navegador web guarda no seu computador e são utilizados para identificar todas as ações realizados por so na página de Internet. Não não utilizamos esse sistema e poderá usufruir da nossa página web mesmo que não as tenha habilitadas. De qualquer modo, se estiver ativado, pode acontecer que o seu navegador guarde um identificador de sessão para enviarcada pedido feito na página web. EM NENHUM CASO HAVERÁ DADOS PESSOAIS OU DO SEU COMPUTADOR, UNICAMENTE O IDENTIFICADOR ÚNICO DE LIGAÇÃO À NOSSA PÁGINA, chamado identificador de sessão.



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Política de devoluções

Cumprimos todas as garantias previstas na lei, poderá consultar a nossa política de devoluções e garantia completa no seguinte link: Política de devoluções